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Usa solo il sito ufficiale di Regione Lombardia: Prenota Salute. Evita link “strani” ricevuti via chat o social.
Prenotare una visita — Regione Lombardia
Guida pratica pensata anche per chi sta aiutando un genitore, un cliente o un amico.
In 2 minuti: cosa ottieni
- Capisci cosa serve per prenotare online (anche senza SPID/CIE, quando possibile).
- Segui un percorso ordinato: entra → inserisci dati ricetta → scegli struttura/data → conferma.
- Scopri come recuperare, gestire o disdire l’appuntamento e chi chiamare se ti blocchi.
Prima di iniziare
- Tessera sanitaria (serve il codice fiscale e, spesso, gli ultimi numeri identificativi della tessera).
- Ricetta / prescrizione: se è elettronica, di solito puoi prenotare online. Se è “rossa” cartacea, spesso va prima attivata o gestita tramite canali dedicati.
- Se prenoti per un’altra persona: tieni a portata i suoi dati e fai la procedura insieme (o con consenso esplicito).
Percorso guidato
Scegli la modalità corretta (con o senza accesso)
In molti casi puoi prenotare anche senza autenticazione inserendo i dati richiesti (tessera sanitaria + codici della prescrizione). Per consultare appuntamenti, ricette e altri servizi (es. Fascicolo) può essere necessario l’accesso.
Inserisci dati e cerca disponibilità
Inserisci con calma: codice fiscale, dati della tessera sanitaria e codice della prescrizione (quando richiesto). Poi scegli: prestazione → provincia/struttura → data/orari.
- Se non trovi posto vicino: prova a cambiare struttura o ampliare il raggio.
- Se trovi posto troppo lontano nel tempo: valuta anche il canale telefonico (vedi sotto).
Conferma e salva il promemoria
Dopo la conferma, salva subito il promemoria: screenshot, stampa o email. Controlla: data/ora, struttura, eventuale ticket, e istruzioni di preparazione (digiuno, documenti, ecc.).
Suggerimento pratico: se stai aiutando qualcuno, salva tutto anche sul suo telefono (o stampalo).
Gestire o disdire una prenotazione
Se devi modificare o annullare un appuntamento, usa i canali ufficiali. In genere la disdetta va fatta con anticipo per evitare problemi.
Se ti blocchi: numeri utili
- Numero verde (rete fissa): 800 638 638
- Da rete mobile: 02 99 95 99
Consiglio: prima di chiamare, tieni davanti tessera sanitaria e prescrizione (ti chiederanno dati e codici).
Link ufficiali (da usare sempre)
Prenota Salute (Regione Lombardia)
Portale ufficiale per prenotare e gestire appuntamenti.
Fascicolo Sanitario Elettronico (Lombardia)
Accesso ai servizi welfare online (se previsto/necessario).
Video utili
Selezione in aggiornamento: inseriremo 1–2 video molto chiari (con credito autore e link a YouTube), utili per seguire la procedura senza perdersi.
IvEmi non è un sito istituzionale e non gestisce dati sanitari. Non raccogliamo credenziali. Ti accompagniamo fino ai portali ufficiali: le schermate e le procedure possono cambiare.